como fazer o escritório de advocacia crescer

Como fazer um escritório de advocacia crescer de maneira exponencial

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Para quem quer saber como fazer um escrit√≥rio de advocacia crescer, √© preciso se atentar a tr√™s etapas b√°sicas e fundamentais. Primeiro, √© imprescind√≠vel saber para onde voc√™ quer crescer o seu neg√≥cio jur√≠dico. Depois, mapear como fazer isso (saindo do mundo das ideias e partindo para a a√ß√£o!). 

Quando estiver com os objetivos definidos e atividades em prática, é muito (muito mesmo!) importante acompanhar a evolução do objetivo e ajustar a rota, sempre que necessário.

No intuito de sugerir estrat√©gias √ļteis e pratic√°veis, resolvemos mergulhar nessas tr√™s etapas e compartilhar com voc√™ dicas importantes para impulsionar o crescimento do seu escrit√≥rio. Para isso, vamos dividir um pouco da nossa experi√™ncia enquanto legaltech que cresce 30% ao ano e sugerir algumas solu√ß√Ķes que podem ser seu bra√ßo direito nesse desafio.

Quer saber que dicas s√£o essas e como fazer crescer o escrit√≥rio de advocacia? Vem com a gente. ūüėČ

Neste conte√ļdo voc√™ vai conhecer as seguintes etapas:

Etapa 1 РSaiba para onde crescer o escritório de advocacia

Etapa 2 РEntenda como crescer o escritório de advocacia

Etapa 3 РRevise os objetivos de crescimento do escritório

Como fazer um escritório de advocacia crescer

1. Saiba para onde crescer o escritório de advocacia

√Č aquele velho ditado: se voc√™ n√£o sabe para onde quer ir, qualquer lugar √© destino. Desejar mentalmente o crescimento do escrit√≥rio n√£o vai fazer com que ele aumente de tamanho e conquiste mais clientes.

E ‚Äúsair fazendo‚ÄĚ, sem uma estrat√©gia s√≥lida, embasada em quest√Ķes financeiras e engajamento da equipe, tamb√©m n√£o vai garantir que esse desenvolvimento aconte√ßa de maneira estruturada e alinhada √† estrat√©gia do escrit√≥rio.

O que fazemos por aqui, e recomendamos para você, é dar um passo atrás e pensar para onde você quer fazer o escritório crescer. Para isso, indicamos o seguinte caminho:

Planejamento estratégico

N√≥s dedicamos um texto inteiro ao planejamento estrat√©gico para escrit√≥rios de advocacia e vamos repetir sua import√Ęncia sempre que houver necessidade (e oportunidade!). Afinal, √© nesse ponto do caminho que voc√™ define o que significa crescer o escrit√≥rio de advocacia e consegue enxergar o tamanho do desafio que vem pela frente.

Sim, √© poss√≠vel crescer muito e de forma saud√°vel! Mas para isso, √© fundamental investir tempo e energia planejando investimentos, receita, pontos de reten√ß√£o, novas contrata√ß√Ķes. Ent√£o, essa √© a etapa de trazer o sonho para o universo das possibilidades reais e concretas

√Č aqui que a vontade de expandir o escrit√≥rio, aumentar quantidade de clientes e colaboradores ganha futuro. N√≥s garantimos que o esfor√ßo em reuni√Ķes de alinhamento e um mergulho nas quest√Ķes administrativas do neg√≥cio para embasar o planejamento valem a pena! ūüôā

Definição de metas

Definir metas alcan√ß√°veis e mensur√°veis √©, se n√£o a mais importante, uma das etapas mais fundamentais do planejamento. √Č para elas que voc√™ vai olhar quando quiser saber o qu√£o perto ou longe est√° de alcan√ßar os objetivos de crescimento do escrit√≥rio.

Por isso, é importante que as metas de crescimento sejam desafiadoras, mas não impossíveis! O desafio motiva, a impossibilidade frustra. E frustração é um sentimento que deve ser evitado, principalmente entre equipes que querem descobrir como fazer um escritório de advocacia crescer.

Aqui na Aurum n√≥s usamos dois m√©todos para criar e monitorar metas. O primeiro √© o OKR (voc√™ pode ler sobre OKR na advocacia aqui no blog) em conjunto com os m√©todos √°geis, que fazem parte da gest√£o horizontal na Aurum. 

O segundo método, sobre o qual também falamos no artigo sobre planejamento estratégico, é a criação de metas SMART, que ajuda a estabelecer objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais.

Assim, ao inv√©s de metas do tipo ‚Äútriplicar a receita anual‚ÄĚ, os objetivos do seu escrit√≥rio v√£o ser mais tang√≠veis e parecidos com ‚Äúaumentar a receita anual do escrit√≥rio de R$10 milh√Ķes para R$ R$30 milh√Ķes at√© dezembro de 2019‚ÄĚ, por exemplo.

Outra metodologia que pode ajudar é o 5W2H para escritórios de advocacia. Assim como os métodos que indicamos acima, ela tem o objetivo de trazer mais clareza sobre o seu projeto antes de partir para a execução.

O que n√£o falta para definir metas na advocacia √© formas de fazer acontecer. Lembre-se: esse pode ser o passo que o seu escrit√≥rio precisa dar para se profissionalizar ainda mais e se destacar no mercado. ūüėČ

Alinhamento da equipe

Empresas de tecnologia como a Aurum precisam se adaptar rapidamente às novidades. Muitas vezes isso significa precisar revisitar algum objetivo e ajustar o foco do trabalho. Cada vez mais inseridos no universo do empreendedorismo e da tecnologia, os escritórios também vivem momentos como esse, não é mesmo?

Por isso sugerimos a manuten√ß√£o cont√≠nua de uma comunica√ß√£o alinhada como uma pr√°tica fundamental para que os objetivos sejam alcan√ßados, ainda que existam altera√ß√Ķes de percurso. Uma equipe engajada entende o cen√°rio, veste a camisa e trabalha para alcan√ßar os objetivos da empresa! E isso acontece com clareza e cuidado no compartilhamento das informa√ß√Ķes.

Engajar a equipe de advogados parece uma tarefa dif√≠cil, mas uma boa lideran√ßa e clareza nas a√ß√Ķes, al√©m de um sistema jur√≠dico que permita um trabalho mais produtivo, s√£o os ingredientes obrigat√≥rios para quem quer fazer um escrit√≥rio crescer de maneira exponencial!

Dica extra, ou, como fazemos

Normalmente, a nossa meta de faturamento √© o guia para os objetivos da empresa. E esse n√ļmero costuma ser dilu√≠do em metas ao longo do ano. Afinal, para aumentar o faturamento √© preciso conquistar e fidelizar mais clientes.

Para isso acontecer, os produtos devem atender a um determinado padrão de qualidade, o atendimento suprir às expectativas, os treinamentos serem bem-sucedidos, os clientes usarem o produto, daí por diante.

As nossas metas são revistas a cada trimestre. E sempre no início de cada ciclo o Antonio Neto, nosso CEO, apresenta a todos da empresa um balanço do período anterior e os desafios que teremos para o próximo.

Al√©m disso, existem outras cerim√īnias, como encontros entre l√≠deres e liderados, r√°pidas reuni√Ķes di√°rias que acontecem entre os times e videoconfer√™ncias comandadas pelo CEO entre todas as unidades da Aurum. Tudo isso s√£o m√©todos adotados para valorizar e fortalecer o alinhamento da equipe. E, claro, garantir que estamos todos trabalhando com o mesmo foco.

2. Entenda como crescer o escritório de advocacia

Agora que voc√™ tem uma boa no√ß√£o de como planejar o crescimento do seu escrit√≥rio e envolver a equipe nesse (e em outros) objetivos, vamos partir para a parte pr√°tica! √Č hora de falar da rotina e ir ainda mais fundo nas a√ß√Ķes que v√£o fazer um escrit√≥rio de advocacia crescer. Destacamos alguns t√≥picos para ajudar voc√™ nessa parte. Olha s√≥:

Aquisição de clientes

Normalmente, um dos resultados (ou o grande objetivo) da evolu√ß√£o do escrit√≥rio √© o aumento no n√ļmero de clientes. Ent√£o, vamos supor que voc√™ j√° tem a meta de aquisi√ß√£o de clientes e que ela foi definida pensando em como fazer um escrit√≥rio de advocacia crescer. Agora vem a famosa quest√£o: mas como?

Em outro momento, a gente compartilhou, aqui no blog, 4 dicas de como conseguir clientes na advocacia. Dessa vez, vamos nos atentar à ferramenta que pode ser o braço direito do seu escritório nesta etapa. A qualidade no atendimento, o profissionalismo de toda a equipe são fatores essenciais para quem deseja atrair novos clientes e fidelizar os que já conquistou.

Por isso, é muito interessante que você escolha para seu escritório um software jurídico completo, que profissionalize e torne mais produtivo o relacionamento com o cliente desde a prospecção até a prestação de contas.

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Vamos deixar a modéstia de lado e indicar o Astrea como o melhor software jurídico para isso. Afinal, além de facilitar a gestão de processos, o sistema para advogados permite que você ofereça um atendimento de excelência.

Com o Astrea, voc√™ torna o atendimento mais produtivo, registra todas as informa√ß√Ķes importantes sobre seu cliente (para n√£o depender da mem√≥ria e conseguir manter um atendimento personalizado), consegue avis√°-lo de forma autom√°tica e sem esfor√ßo sobre as atualiza√ß√Ķes do caso ou do processo dele.

Além disso, o Astrea tem como um grande benefício a emissão de relatórios personalizados para facilitar a prestação de contas com transparência e embasamento lógico. Você pode emitir faturas detalhadas, listar atividades feitas em um período determinado, timesheets, faturamento dos honorários, entre outros.

E sabe o que é melhor? Agora o software líder de mercado tem o plano Light, que é gratuito por 1 ano e ideal para quem está começando na advocacia.

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Monitoramento sistem√°tico

Na primeira etapa de sugest√Ķes de como fazer um escrit√≥rio de advocacia crescer falamos sobre a import√Ęncia primordial de estabelecer metas mensur√°veis, certo? Chegou o momento de alertar para a necessidade de monitorar as metas e o trabalho sistematicamente. Afinal, metas devem virar a√ß√Ķes e a√ß√Ķes precisam dar resultados.

Aqui na Aurum, por exemplo, n√≥s iniciamos a semana planejando as atividades. E cada tarefa est√° relacionada a um dos nossos objetivos. Antes de destacar as atividades que cada pessoa vai executar ao longo da semana, atualizamos nossas metas com o valor atingido at√© o momento. √Č dessa avalia√ß√£o que partimos para a defini√ß√£o das pr√≥ximas atividades.

Para medir o andamento dos objetivos, a gente usa alguns softwares. E recomendamos o software para advogados Astrea tamb√©m para acompanhar o crescimento do seu escrit√≥rio. Com o uso cont√≠nuo dele voc√™ pode ter insumos para propor novas a√ß√Ķes e extrair n√ļmeros importantes sobre o desenvolvimento do seu neg√≥cio jur√≠dico. ūüėČ

Automação de atividades repetitivas

Pouca coisa √© mais contraproducente do que perder tempo com atividades que podem ser automatizadas. E, para quem quer descobrir como fazer o escrit√≥rio crescer, tornar a rotina produtiva e eficiente certamente aparece na lista das 5 a√ß√Ķes principais!

Cadastro e acompanhamento de processo, produção de documentos jurídicos, controle de prazos, delegação de tarefas, gestão da equipe, controle das atividades, atualização do status do caso ou do processo para o cliente, gestão financeira. Tudo isso pode (e deve!) ser automatizado com o auxílio do melhor software jurídico.

Assim, voc√™ e sua equipe podem se preocupar mais com atividades intelectuais e criativas para fazer um escrit√≥rio de advocacia crescer em um ritmo s√≥lido e constante. Quem disse que para ter agilidade √© preciso abrir m√£o da qualidade? As inova√ß√Ķes tecnol√≥gicas est√£o a√≠ para provar que uma coisa n√£o exclui a outra. ūüėČ

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Divulgação do trabalho do escritório

Planejar e executar a√ß√Ķes de marketing jur√≠dico na internet √© muito importante para escrit√≥rios e advogados que querem ser percebidos, procurados e reconhecidos pelo trabalho que desenvolvem. 

Mas √© preciso ir al√©m no marketing jur√≠dico digital e investir na cria√ß√£o de conte√ļdos de qualidade, que realmente entreguem valor ao p√ļblico. Assim, seus clientes em potencial v√£o come√ßar a conhecer o trabalho do seu escrit√≥rio de forma positiva!

Participar de eventos e fazer networking tamb√©m s√£o a√ß√Ķes importantes. Entretanto, √© recomend√°vel tomar bastante cuidado na sele√ß√£o, pois o que vai fazer um escrit√≥rio de advocacia crescer, nesse sentido, v√£o ser as escolhas que voc√™ fizer. 

Portanto, selecione bem os eventos que vai participar, as empresas e entidades que você vai fazer parceria e com quem você vai se relacionar profissionalmente (falamos mais sobre isso no artigo sobre marketing pessoal e também em outro, sobre marketing pessoal para advogados). Diga não ao que não faz o seu escritório crescer!

O Aurum Summit, nosso evento para advogados que desejam um dia de imers√£o no futuro da advocacia, foi criado para fortalecer o nosso relacionamento com o nosso p√ļblico e tamb√©m para oferecer um ambiente rico para que os participantes compartilhem ideias entre si. E para a nossa alegria, tem funcionado! ūüôā

Além disso, também marcamos presença em eventos de tecnologia para advogados, como a Lawtech Conference, e fazemos parte da Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs (AB2L). Todas essas escolhas foram (e são) conscientes, pensando no crescimento estrutural e de relacionamento!

Serviço de excelência

Todas as etapas anteriores acabam convergindo na entrega de um serviço de excelência. Mas não poderíamos deixar de citar esse tópico, pois ter a excelência como um norte para cada etapa do trabalho contribui para a aquisição de novos clientes, fidelização dos já conquistados, para a visibilidade do negócio jurídico, para se destacar da concorrência e, consequentemente, para fazer o escritório crescer.

Contar com um sistema para advogados também é uma maneira de evoluir o escritório sem perder a excelência no serviço. Afinal, softwares jurídicos como o Astrea permitem que você profissionalize cada etapa da rotina do escritório e fortaleça a boa reputação do seu negócio. E para quem está começando, temos o plano Light do Astrea, que é gratuito por 1 ano.

Por ser uma ferramenta completa, melhora a gest√£o de casos e processo, dos clientes, da equipe, financeira, das atividades e, claro, dos prazos! Dessa forma seu escrit√≥rio cresce de maneira escal√°vel e sem estresse. ūüėČ

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3. Revise os objetivos de crescimento do escritório

Como diz o nosso CEO, para empreender é preciso estar disposto a mudar de planos quando muda o cenário. Então, estabelecer metas para fazer um escritório de advocacia crescer não é uma atividade que se conclui de uma vez só. Além da necessidade de manter um acompanhamento sistemático, é muito importante reavaliar os objetivos de tempos em tempos.

Afinal, s√≥ √© poss√≠vel saber se o plano de crescimento do escrit√≥rio est√° dando certo, se as a√ß√Ķes est√£o funcionando ou se √© preciso alterar algum ponto do processo se houver um momento de pausa para recalcular a rota, concorda?

Aqui na Aurum, por exemplo, n√≥s fazemos rodadas de OKR trimestrais. O que significa que, a cada tr√™s meses, avaliamos nossas metas, revisitamos nossos objetivos e tra√ßamos os planos macro para os pr√≥ximos tr√™s meses. Se ousamos demais em uma meta, buscamos balizar esse n√ļmero conforme a possibilidade e tra√ßar desafios mais condizentes com a realidade.

Por se tratar de um assunto sens√≠vel e ser, no fim das contas, o que sustenta a empresa, tamb√©m revisamos o planejamento financeiro da empresa mensalmente. Assim, evitamos dar passos maiores do que as pernas sem deixar de ir em frente e crescer cada vez mais. ūüėČ

Leia também: Dicas para uma decoração de escritório de advocacia moderna

Conclus√£o

Neste conte√ļdo, n√≥s n√£o abordamos especificamente o planejamento financeiro para fazer um escrit√≥rio de advocacia crescer. No entanto, achamos importante esclarecer que √© o equil√≠brio do caixa de um neg√≥cio que permite seu crescimento exponencial de forma sustent√°vel.

Então, se o seu escritório ainda não tem um sistema de cobrança de honorários bem desenvolvido, é importante que este seja o primeiro item do seu planejamento. E se você precisar de ajuda, o ebook Como cobrar honorários advocatícios é uma boa pedida!

J√° se voc√™ necessita de uma ferramenta para fazer a gest√£o financeira ou gerenciar as atividades do escrit√≥rio, o Astrea est√° a√≠ para ajudar! O software para advogados torna a rotina de manter o fluxo de caixa em dia, emitir faturas, relat√≥rios e timesheets muito mais pr√°tica e integrada √†s outras informa√ß√Ķes do escrit√≥rio. Assim, voc√™ e seu escrit√≥rio crescem com mais organiza√ß√£o. ūüôā

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Antes de encerrar, vale um adendo de que todas as dicas abordadas neste artigo podem (e devem!) ser aplicadas em um escrit√≥rio de advocacia virtual e para advogados home office. ūüėČ

Agora √© a sua vez! Voc√™ tem alguma dica de como fazer um escrit√≥rio de advocacia crescer? Gostou do conte√ļdo? Tem alguma hist√≥ria para contar sobre o assunto? Comente aqui embaixo, n√≥s e os leitores do blog vamos adorar saber! ūüėČ

Finalmente
chegou a hora de crescer sua advocacia!

Com o Astrea você automatiza sua rotina jurídica e ganha tempo para colocar planos em prática

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Vamos continuar a conversa?

  • QUELIN BORSOI DARIFF disse:

    Acho que voc√™s deveriam se preocupar mais com as sugest√Ķes de quem j√° √© cliente de voc√™s e ler as sugest√Ķes postadas …
    E o m√≥dulo FINANCEIRO deixa muito a desejar e precisa ser melhorado com urg√™ncia, pois ainda preciso fazer planilhas em excel pois o sistema √© ineficiente, sequer permite que se fa√ßa RATEIO de honor√°rios entre os advogados do escrit√≥rio …

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