Conheça dicas exclusivas de como fazer o escritório de advocacia crescer

Como fazer o escritório de advocacia crescer de maneira exponencial

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Para quem quer saber como fazer o escritório de advocacia crescer, é preciso se atentar a três etapas básicas e fundamentais. Primeiro, é imprescindível saber para onde você quer crescer o seu negócio jurídico. Depois, mapear como fazer isso (saindo do mundo das ideias e partindo para a ação!). Com objetivos definidos e atividades em prática, é muito (muito mesmo!) importante acompanhar a evolução do objetivo e ajustar a rota, sempre que necessário.

No intuito de sugerir estratégias úteis e praticáveis, resolvemos mergulhar nessas três etapas e compartilhar com você dicas importantes para impulsionar o crescimento do seu escritório. Para isso, vamos dividir um pouco da nossa experiência enquanto legaltech que cresce 30% ao ano e sugerir algumas soluções que podem ser seu braço direito nesse desafio.

Quer saber que dicas são essas e como fazer crescer o escritório de advocacia? Vem com a gente. 😉

Sem mistérios: como fazer o escritório de advocacia crescer

Neste conteúdo, você vai ver:

    Etapa 1 – Para onde crescer o escritório de advocacia?

  • Planejamento estratégico
  • Definição de metas
  • Alinhamento da equipe
  • Dica extra
    1. Etapa 2 – Como crescer o escritório de advocacia?

  • Aquisição de clientes
  • Monitoramento sistemático
  • Automação de atividades repetitivas
  • Divulgação do trabalho do escritório
  • Serviço de excelência
    1. Etapa 3 – Revise os objetivos de crescimento do escritório

      Conclusão

    Etapa 1 – Para onde crescer o escritório de advocacia?

    É aquele velho ditado: se você não sabe para onde quer ir, qualquer lugar é destino. Desejar mentalmente o crescimento do escritório não vai fazer com que ele aumente de tamanho e conquiste mais clientes. E “sair fazendo”, sem uma estratégia sólida, embasada em questões financeiras e engajamento da equipe, também não vai garantir que esse desenvolvimento aconteça de maneira estruturada e alinhada à estratégia do escritório.

    Quer ficar expert nesse assunto? Se inscreva no portal O Futuro da Advocacia! São várias trilhas temáticas com emails, vídeos e artigos gratuitos! 😉

    Conhecer O Futuro da Advocacia

    O que fazemos por aqui, e recomendamos para você, é dar um passo atrás e pensar para onde você quer fazer o escritório crescer. Para isso, indicamos o seguinte caminho:

    Planejamento estratégico

    Nós dedicamos um texto inteiro ao planejamento estratégico para escritórios de advocacia e vamos repetir sua importância sempre que houver necessidade (e oportunidade!). Afinal, é nesse ponto do caminho que você define o que, afinal de contas, significa crescer o escritório de advocacia e consegue enxergar o tamanho do desafio que vem pela frente.

    Sim, é possível crescer muito e de forma saudável. Para isso, é fundamental investir tempo e energia planejando investimentos, receita, pontos de retenção, novas contratações… enfim, essa é a etapa de trazer o sonho para o universo das possibilidades reais e concretas. É aqui que a vontade de expandir o escritório, aumentar quantidade de clientes e colaboradres ganha futuro. Nós garantimos que o esforço em reuniões de alinhamento e um mergulho nas questões administrativas do negócio para embasar o planejamento valem a pena! 🙂

    Definição de metas

    Definir metas alcançáveis e mensuráveis é, se não a mais importante, uma das etapas mais fundamentais do planejamento. É para elas que você vai olhar quando quiser saber o quão perto ou longe está de alcançar os objetivos de crescimento do escritório. Por isso, é importante que as metas de crescimento sejam desafiadoras, mas não impossíveis! O desafio motiva, a impossibilidade frustra. E frustração é um sentimento que deve ser evitado, principalmente entre equipes que querem descobrir como fazer o escritório de advocacia crescer.

    Aqui na Aurum nós usamos dois métodos para criar e monitorar metas. O OKR (Objectives and Key Results, ou, em tradução literal “Objetivos e Resultados Chaves”), sobre o qual falamos detalhadamente aqui e também no conteúdo sobre como funciona a gestão horizontal na Aurum. O segundo método, sobre o qual também falamos no artigo sobre planejamento estratégico, é a criação de metas SMART, que ajuda a estabelecer objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais.

    Assim, ao invés de metas do tipo “triplicar a receita anual”, os objetivos do seu escritório vão ser mais tangíveis e parecidos com “aumentar a receita anual do escritório de R$10 milhões para R$ R$30 milhões até dezembro de 2018”, por exemplo.

    Alinhamento da equipe

    Empresas de tecnologia como a Aurum precisam se adaptar rapidamente às novidades. Muitas vezes isso significa precisar revisitar algum objetivo e ajustar o foco do trabalho. Cada vez mais inseridos no universo do empreendedorismo e da tecnologia, os escritórios também vivem momentos como esse, não é mesmo?

    Por isso sugerimos a manutenção contínua de uma comunicação alinhada como uma prática fundamental para que os objetivos sejam alcançados, ainda que existam alterações de percurso. Uma equipe engajada entende o cenário, veste a camisa e trabalha para alcançar os objetivos da empresa! E isso acontece com clareza e cuidado no compartilhamento das informações.

    Para que haja comprometimento dos colaboradores, é fundamental que eles saibam os planos de fazer o escritório de advocacia crescer. No artigo sobre como manter o controle de escritórios de advocacia, abordamos a importância de uma boa liderança e demos dicas para um trabalho em equipe bem desempenhado (spoiler: um sistema para advogados é uma excelente ferramenta para tornar o trabalho em equipe mais produtivo). Afinal, esses ingredientes são obrigatórios para quem quer fazer o escritório de advocacia crescer próspero e saudável!

    Dica extra, ou, como fazemos

    Normalmente, a nossa meta de faturamento é o guia para os objetivos da empresa. E esse número costuma ser diluído em metas ao longo do ano. Afinal, para aumentar o faturamento é preciso conquistar e fidelizar mais clientes. Para isso acontecer, os produtos devem atender a um determinado padrão de qualidade, o atendimento suprir às expectativas, os treinamentos serem bem-sucedidos, os clientes usarem o produto, daí por diante.

    As nossas metas são revistas a cada trimestre. E sempre no início de cada ciclo o Antonio Neto, nosso CEO, apresenta a todos da empresa um balanço do período anterior e os desafios que teremos para o próximo. Além disso, existem outras cerimônias, como encontros entre líderes e liderados, rápidas reuniões diárias que acontecem entre os times e videoconferências comandadas pelo CEO entre todas as unidades da Aurum. Tudo isso são métodos adotados para valorizar e fortalecer o alinhamento da equipe. E, claro, garantir que estamos todos trabalhando com o mesmo foco. 🙂

    Etapa 2 – Como crescer o escritório de advocacia?

    Agora que você tem uma boa noção de como planejar o crescimento do seu escritório e envolver a equipe nesse (e em outros) objetivos, vamos partir para a parte prática! Agora é a hora de falar da rotina e ir ainda mais fundo nas ações que vão fazer o escritório de advocacia crescer. Destacamos alguns tópicos para ajudar você nessa parte. Olha só:

    Aquisição de clientes

    Normalmente, um dos resultados (ou o grande objetivo) da evolução do escritório é o aumento no número de clientes. Então, vamos supor que você já tem a meta de aquisição de clientes e que ela foi definida pensando em como fazer o escritório de advocacia crescer. Agora vem a famosa questão: mas como?

    Em outro momento, a gente compartilhou, aqui no blog, 4 dicas de como conseguir clientes na advocacia. Agora, vamos nos atentar à ferramenta que pode ser o braço direito do seu escritório nesta etapa. A qualidade no atendimento, o profissionalismo de toda a equipe são fatores essenciais para quem deseja atrair novos clientes e fidelizar os que já conquistou. Por isso, é muito interessante que você escolha para seu escritório um software jurídico completo, que profissionalize e torne mais produtivo o relacionamento com o cliente desde a prospecção até a prestação de contas.

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    Vamos deixar a modéstia de lado e indicar o Astrea como a melhor ferramenta para isso. Afinal, além de facilitar a gestão de processos, o sistema para advogados permite que você ofereça um atendimento de excelência. Com ele, você torna o atendimento mais produtivo, registra todas as informações importantes sobre seu cliente (para não depender da memória e conseguir manter um atendimento personalizado), consegue avisá-lo de forma automática e sem esforço sobre as atualizações do caso ou do processo dele.

    Além disso, o Astrea tem como um grande benefício a emissão de relatórios personalizados para facilitar a prestação de contas com transparência e embasamento lógico. Você pode emitir faturas detalhadas, listar atividades feitas em um período determinado, timesheets, faturamento dos honorários, entre outros.

    Monitoramento sistemático

    Na primeira etapa de sugestões de como fazer o escritório de advocacia crescer falamos sobre a importância primordial de estabelecer metas mensuráveis, certo? Chegou o momento de alertar para a necessidade de monitorar as metas e o trabalho sistematicamente. Afinal, metas devem virar ações e ações precisam dar resultados.

    Aqui na Aurum, por exemplo, nós iniciamos a semana planejando as atividades. E cada tarefa está relacionada a um dos nossos objetivos. Antes de destacar as atividades que cada pessoa vai executar ao longo da semana, atualizamos nossas metas com o valor atingido até o momento. É dessa avaliação que partimos para a definição das próximas atividades.

    Para medir o andamento dos objetivos, a gente usa alguns softwares. E recomendamos o software para advogados Astrea também para acompanhar o crescimento do seu escritório. Com o uso contínuo dele você pode ter insumos para propor novas ações e extrair números importantes sobre o desenvolvimento do seu negócio jurídico. 😉

    Automação de atividades repetitivas

    Pouca coisa é mais contraproducente do que perder tempo com atividades que podem ser automatizadas. E, para quem quer descobrir como fazer o escritório crescer, tornar a rotina produtiva e eficiente certamente aparece na lista das 5 ações principais!

    Cadastro e acompanhamento de processo, produção de documentos jurídicos, controle de prazos, delegação de tarefas, gestão da equipe, controle das atividades, atualização do status do caso ou do processo para o cliente, gestão financeira. Tudo isso (e mais um pouco!) pode (e deve!) ser automatizado com o auxílio do melhor software jurídico.

    Assim, você e sua equipe podem se preocupar mais com atividades intelectuais e criativas para fazer o escritório de advocacia crescer em um ritmo sólido e constante. Quem disse que para ter agilidade é preciso abrir mão da qualidade? As inovações tecnológicas estão aí para provar que uma coisa não exclui a outra. 😉

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    Divulgação do trabalho do escritório

    Planejar e executar ações de marketing jurídico na internet é muito importante para escritórios e advogados querem ser percebidos, procurados e reconhecidos pelo trabalho que desenvolvem. Mas é preciso ir além no marketing jurídico digital e investir na criação de conteúdos de qualidade, que realmente entreguem valor ao público. Assim, seus clientes em potencial vão começar a conhecer o trabalho do seu escritório de forma positiva!

    Participar de eventos e fazer networking também são ações importantes. Mas é recomendável tomar bastante cuidado na seleção, pois o que vai fazer o escritório de advocacia crescer, nesse sentido, vão ser as escolhas que você fizer. Portanto, selecione bem os eventos que você vai participar, as empresas e entidades que você vai fazer parceria e com quem você vai se relacionar profissionalmente (falamos mais sobre isso no artigo sobre marketing pessoal para advogados). Diga não ao que não faz o seu escritório crescer!

    O Aurum Summit, nosso evento para advogados que desejam um dia de imersão no futuro da advocacia, foi criado para fortalecer o nosso relacionamento com o nosso público e também para oferecer um ambiente rico para que os participantes compartilhem ideias entre si. Tem funcionado! Além disso, também marcamos presença em eventos de tecnologia para advogados, como a Lawtech Conference e fazemos parte da Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs (AB2L). Todas essas escolhas foram (e são) conscientes, pensando no crescimento estrutural e de relacionamento!

    Serviço de excelência

    Todas as etapas anteriores acabam convergindo na entrega de um serviço de excelência. Mas não poderíamos deixar de citar esse tópico, pois ter a excelência como um norte para cada etapa do trabalho contribui para a aquisição de novos clientes, fidelização dos já conquistados, para a visibilidade do negócio jurídico, para se destacar da concorrência e, consequentemente, para fazer o escritório crescer.

    Contar com um sistema para advogados também é uma maneira de evoluir o escritório sem perder a excelência no serviço. Afinal, softwares jurídicos como o Astrea permitem que você profissionalize cada etapa da rotina do escritório e fortaleça a boa reputação do seu negócio. Por ser uma ferramenta completa, melhora a gestão de casos e processo, dos clientes, da equipe, financeira, das atividades e, claro, dos prazos! Dessa forma seu escritório cresce de maneira escalável e sem estresse. 😉

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    Etapa 3 – Revise os objetivos de crescimento do escritório

    Como diz o nosso CEO, para empreender é preciso estar disposto a mudar de planos quando muda o cenário. Então, estabelecer metas para fazer o escritório de advocacia crescer não é uma atividade que se conclui de uma vez só. Além da necessidade de manter um acompanhamento sistemático, é muito importante reavaliar os objetivos de tempos em tempos.

    Afinal, só é possível saber se o plano de crescimento do escritório está dando certo, se as ações estão funcionando ou se é preciso alterar algum ponto do processo se houver um momento de pausa para recalcular a rota, concorda?

    Aqui na Aurum, por exemplo, nós fazemos rodadas de OKR trimestrais. O que significa que, a cada três meses, avaliamos nossas metas, revisitamos nossos objetivos e traçamos os planos macro para os próximos três meses. Se ousamos demais em uma meta, buscamos balizar esse número conforme a possibilidade e traçar desafios mais condizentes com a realidade.

    Por se tratar de um assunto sensível e ser, no fim das contas, o que sustenta a empresa, também revisamos o planejamento financeiro da empresa mensalmente. Assim, evitamos dar passos maiores do que as pernas sem deixar de ir em frente e crescer cada vez mais. 😉

    Conclusão

    Neste conteúdo, nós não abordamos especificamente o planejamento financeiro para fazer o escritório de advocacia crescer. No entanto, achamos importante esclarecer que é o equilíbrio do caixa de um negócio que permite seu crescimento exponencial de forma sustentável.

    Então, se o seu escritório ainda não tem um sistema de cobrança de honorários bem desenvolvido, é importante que este seja o primeiro item do seu planejamento. E se você precisar de ajuda, o ebook Como cobrar honorários advocatícios é uma boa pedida!

    Já se você necessita de uma ferramenta para fazer a gestão financeira ou gerenciar as atividades do escritório, o Astrea está aí para ajudar! O software para advogados torna a rotina de manter o fluxo de caixa em dia, emitir faturas, relatórios e timesheets muito mais prática e integrada às outras informações do escritório. Assim, você e seu escritório crescem com mais organização. 🙂

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    Agora é a sua vez! Você tem alguma dica de como fazer o escritório de advocacia crescer? Gostou do conteúdo? Tem alguma história para contar sobre o assunto? Comente aqui embaixo, nós e os leitores do blog vamos adorar saber! 😉

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