{"id":9606,"date":"2021-03-15T13:22:36","date_gmt":"2021-03-15T16:22:36","guid":{"rendered":"https:\/\/aurum.com.br\/blog\/advogado-superar-erros-planejamento\/"},"modified":"2024-09-16T14:41:21","modified_gmt":"2024-09-16T17:41:21","slug":"advogado-superar-erros-planejamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/advogado-superar-erros-planejamento\/","title":{"rendered":"[Caso real] Como o s\u00f3cio da Amaral Advogados superou erros no planejamento"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>Heitor Amaral comanda um escrit\u00f3rio formado por sete pessoas em Uberl\u00e2ndia, Minas Gerais. O neg\u00f3cio jur\u00eddico \u00e9 especializado em Direito Digital e Startups e atende tamb\u00e9m casos de Contencioso C\u00edvel e Comercial, Imobili\u00e1rio e Propriedade Intelectual.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de exercer as fun\u00e7\u00f5es de gestor e advogado na Amaral Advogados, Heitor ainda se dedica \u00e0 doc\u00eancia semanalmente. Depois de bater um papo sincero e bastante aberto com ele, pudemos constatar que s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel se dividir entre tantas atividades sem abrir m\u00e3o da qualidade com um <a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-para-escritorios-de-advocacia\/\">planejamento estrat\u00e9gico<\/a> bem desenvolvido.<\/p>\n\n\n\n<p>E se voc\u00ea imagina que para fazer dar certo Heitor precisou adotar estrat\u00e9gias mirabolantes e longe da sua realidade, \u00e9 a\u00ed que voc\u00ea se engana. Depois de muitos erros e aprendizados, o fundador da Amaral Advogados nos contou que, para funcionar bem, o planejamento estrat\u00e9gico precisa ser realista e pass\u00edvel a adapta\u00e7\u00f5es no percurso.<\/p>\n\n\n\n<p>O papo rendeu e hoje trouxemos para voc\u00ea a entrevista completa! Nela, Heitor conta os principais erros no planejamento estrat\u00e9gico e como deu a volta por cima. Al\u00e9m, \u00e9 claro,&nbsp; de compartilhar os aprendizados que colheu no caminho e abrir como funciona hoje essa etapa no escrit\u00f3rio. Confira!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erros e falhas no planejamento estrat\u00e9gico<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"S\u00f3cio da Amaral Advogados conta principais erros no planejamento estrat\u00e9gico\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9wcwWiVFlK4?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Advogado Heitor Amaral relembra principais erros de planejamento que cometeu em sua carreira<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como \u00e9 a sua rotina de trabalho atualmente?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Hoje eu acumulo as fun\u00e7\u00f5es de gestor e de advogado. Ent\u00e3o, eu tenho coisas que s\u00e3o mais burocr\u00e1ticas, mais voltadas para atendimento ao cliente. Mas tamb\u00e9m parte do meu dia eu dedico \u00e0 advocacia em si \u2013 \u00e0 produ\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as, \u00e0 produ\u00e7\u00e3o de contratos, a atendimentos, a reuni\u00f5es\u2026 e ainda tenho a terceira atividade, que \u00e9 a doc\u00eancia. Alguns dias \u00e0 noite e pela manh\u00e3 estou na faculdade. Eu vivo essa vida a\u00ed com quase tr\u00eas profiss\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quando voc\u00ea come\u00e7ou a pensar em planejamento estrat\u00e9gico?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Apesar de ser filho de uma administradora, quando eu estava na faculdade de Direito eu pensava muito sobre isso. Olhando pros est\u00e1gios eu pensava: \u201cquando vai ser o momento que eu vou ter uma disciplina que vai me ajudar a pensar de forma estrat\u00e9gica?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Porque, de fato, quando a gente se formar bacharel em direito\u2026 no primeiro dia a gente se forma em uma coisa e \u00e9 outra, n\u00e9. A gente se forma advogado e no primeiro dia a gente \u00e9 empres\u00e1rio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que fez voc\u00ea perceber que precisava investir em planejamento estrat\u00e9gico?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>N\u00f3s n\u00e3o med\u00edamos o tempo que n\u00f3s dedic\u00e1vamos a cada uma das tarefas que a gente faz no escrit\u00f3rio. Ent\u00e3o, a gente n\u00e3o conseguia ter a percep\u00e7\u00e3o exata se aquilo fazia sentido de acordo com os nossos objetivos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sou um escrit\u00f3rio de Direito de Tecnologia, um escrit\u00f3rio Societ\u00e1rio, fa\u00e7o Empresarial e Propriedade Intelectual. Apareceu um div\u00f3rcio, \u00e9 bom, vou fazer. Ser\u00e1 que \u00e9 bom mesmo? Ser\u00e1 que o tempo que eu vou estudar pra isso vai valer a pena no final das contas? Porque eu vou deixar de prospectar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso eu tenho certeza que os advogados fazem, assim, ao montes todos os dias, principalmente quando a situa\u00e7\u00e3o financeira est\u00e1 diferente daquilo que gostariam que estivesse. Eu j\u00e1 fiz isso e tenho um caso pr\u00e1tico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como foi que isso aconteceu com voc\u00ea?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Eu trabalhava com Direito Imobili\u00e1rio de forma mais extensiva. Eu me lembro de uma apropria\u00e7\u00e3o que a gente assumiu pra fazer que tinha uma verba de honor\u00e1rios consider\u00e1vel. Mas antes de assinar o contrato, todas as noites que eu ia dormir eu dizia pra mim mesmo: \u201cvoc\u00ea est\u00e1 entrando <em>numa<\/em> furada do tamanho do mundo\u201d. E eu entrei.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E, olha&#8230; j\u00e1 se v\u00e3o oito anos desde ent\u00e3o e a frase que reverberava l\u00e1 atr\u00e1s na minha cabe\u00e7a continua reverberando. E certamente continuar\u00e1 reverberando por mais v\u00e1rios outros anos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 que seja uma causa ruim, \u00e9 s\u00f3 uma causa que estava desalinhada com aquilo que a gente tinha dentro do planejamento. Ent\u00e3o, toda vez que a gente precisa fazer um movimento&#8230; com rela\u00e7\u00e3o ao pr\u00f3prio cliente, com rela\u00e7\u00e3o a causa, a forma que a gente tem de abordar a situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 uma coisa\u2026 a gente at\u00e9 brinca no escrit\u00f3rio que \u00e9 quase por sorteio. Ent\u00e3o se tornou uma coisa ruim.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Que outro erro de percurso aconteceu antes de voc\u00ea estruturar um planejamento estrat\u00e9gico que funciona?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Logo no in\u00edcio [da carreira] eu tive uma s\u00f3cia e ela estava passando por um momento pessoal bem complicado e a gente teve, durante um ano e meio, alguns desalinhos. E durante esses 18 meses a gente dependia da prospec\u00e7\u00e3o e de uma capta\u00e7\u00e3o para conseguir pagar o aluguel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eu me lembro exatamente que um determinado m\u00eas era, sei l\u00e1, dia 28, assim, e a gente n\u00e3o tinha caixa pra poder fazer isso. E a\u00ed no dia 29 entrou um cliente. Eu esqueci tudo o que pensava sobre fixa\u00e7\u00e3o e tabela da OAB, que faz a fixa\u00e7\u00e3o m\u00ednima, e peguei o valor do meu aluguel com o condom\u00ednio e coloquei na proposta e falei: \u201ceu vou te cobrar isso aqui pra poder fazer\u201d. Ent\u00e3o esse foi o par\u00e2metro de fixa\u00e7\u00e3o de honor\u00e1rios: o dinheiro para pagar o aluguel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eu acho que nesse momento eu pensei assim: poxa, ser\u00e1 que ao longo de toda a minha carreira como advogado eu vou depender dessa prospec\u00e7\u00e3o imediata pra poder saldar eventuais d\u00edvidas ou saldar eventuais investimentos?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E a\u00ed quando eu tive isso eu falei: isso n\u00e3o pode ser uma montanha-russa, entendeu, eu preciso ter informa\u00e7\u00f5es para poder tomar decis\u00e3o mesmo que n\u00e3o esteja dando certo&#8230; vou fazer outra coisa, mas eu preciso fazer isso com mais informa\u00e7\u00f5es, com base em dados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quando e como o planejamento estrat\u00e9gico entrou na sua vida?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Alguns livros que me ajudaram muito no in\u00edcio a mudar um pouco a minha vis\u00e3o. Porque qual era meu problema: at\u00e9 os livros jur\u00eddicos que tinham informa\u00e7\u00f5es sobre gest\u00e3o de escrit\u00f3rios eram muito fora da realidade dos pequenos escrit\u00f3rios. Parecia coisa de gestor de escrit\u00f3rio de S\u00e3o Paulo que tem 400 advogados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eu me lembro muito bem que eu consegui uma planilha uma \u00e9poca e eu falei: eu nem tenho informa\u00e7\u00e3o pra botar nessa planilha. O cara me pergunta qual a minha despesa vari\u00e1vel, eu nem sei qual a minha despesa vari\u00e1vel, sabe. Eu n\u00e3o consigo nem medir uma coisa que \u00e9 t\u00e3o pequena.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E a\u00ed eu fui estudando e fui ajustando alguns modelos, fui aprendendo bastante&#8230; e a experi\u00eancia tamb\u00e9m vai dando o caixa pra gente poder entender o que faz sentido planejar para um escrit\u00f3rio pequeno, o que n\u00e3o faz sentido planejar para um escrit\u00f3rio pequeno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eu acho que o planejamento estrat\u00e9gico foi uma ferramenta muito importante pra mim, principalmente no processo de entendimento do que \u00e9 advocacia. E, mais do que isso, do que \u00e9 ser s\u00f3cio de um escrit\u00f3rio de advocacia. Porque quando voc\u00ea tem no\u00e7\u00e3o do que \u00e9 o planejamento estrat\u00e9gico eu acho que a rela\u00e7\u00e3o de ganho e frustra\u00e7\u00e3o \u00e9 muito menor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Foi dif\u00edcil iniciar um planejamento estrat\u00e9gico?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Eu digo que no in\u00edcio \u00e9 muito mais criar algumas caixinhas pra voc\u00ea ir botando um pouquinho do dinheiro que entra e ter uma tranquilidade do que propriamente fazer algo ultra mega complexo. At\u00e9 porque voc\u00ea n\u00e3o tem par\u00e2metros. E eu acho que esse \u00e9 um dos principais pontos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para quem est\u00e1 come\u00e7ando do zero, o fato de voc\u00ea n\u00e3o ter nenhum tipo de par\u00e2metro \u00e9 um pouco dif\u00edcil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Parece que advogados t\u00eam problema de falar de faturamento, t\u00eam problema de falar de quanto vai investir nisso, quanto vai investir naquilo&#8230; Ent\u00e3o voc\u00ea tem pouca informa\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o a isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Muitas pessoas demoram at\u00e9 come\u00e7ar a priorizar o planejamento na advocacia. Na sua vis\u00e3o, por que isso acontece?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Eu acho que a gente se frustra muito na advocacia porque a gente n\u00e3o sabe onde quer chegar. A gente n\u00e3o sabe o que vai fazer para poder chegar naquilo.&nbsp; Muitas vezes a gente n\u00e3o tem par\u00e2metro.<\/p>\n\n\n\n<p>Eu vejo um advogado definindo meta e ele fala: \u201cah, eu vou aumentar aqui em 30% o meu faturamento\u201d, hipoteticamente. Mas o que s\u00e3o esses 30%? S\u00e3o clientes a mais, \u00e9 um <em>ticket <\/em>m\u00e9dio a mais? \u00c9 um processo a mais? Sou eu reduzir o curso dentro de um processo atrav\u00e9s de uma plataforma ou atrav\u00e9s da automatiza\u00e7\u00e3o de um fluxo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, assim, o planejamento estrat\u00e9gico te ajuda a se frustrar menos, entender com um pouco mais de racionalidade os passos que seu escrit\u00f3rio precisa dar ou que voc\u00ea, como advogado aut\u00f4nomo, precisa dar tamb\u00e9m.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de a advocacia n\u00e3o ser definitivamente uma profiss\u00e3o de resultado, por determina\u00e7\u00e3o legal inclusive, quando a gente se imp\u00f5e esse dever de resultado parece que, assim: voc\u00ea trabalhou num processo por dez anos, se voc\u00ea teve uma proced\u00eancia e conseguiu atingir aquele valor, voc\u00ea \u00e9 o melhor advogado do mundo; se voc\u00ea teve uma improced\u00eancia, voc\u00ea \u00e9 o pior advogado do mundo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E todo aquele trabalho que foi feito ao longo de dez anos, todas as pessoas que trabalhavam dentro daquele processo, aquilo fica meio de canto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aprendizados, dicas e como planejar na advocacia<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Como s\u00f3cio da Amaral Advogados superou erros no planejamento\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WgOWrcPqxEE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Advogado Heitor Amaral compartilha como criou um planejamento estrat\u00e9gico pr\u00e1tico e sustent\u00e1vel<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">De maneira geral, como funciona o planejamento na Amaral Advogados?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>&nbsp;A gente divide em tr\u00eas grandes \u00e1reas, digamos assim.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A gente divide em <strong>planejamento financeiro<\/strong>, que est\u00e1 conectado a um planejamento que a gente chama de <strong>planejamento t\u00e9cnico<\/strong>, que envolve todas as quest\u00f5es de melhorias t\u00e9cnicas \u2013 relacionadas a atendimento ao cliente, controle de prazos, indicadores de tempo de resposta de cliente \u2013, o que a gente consegue fazer dentro das nossas limita\u00e7\u00f5es de tecnologia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E a gente tamb\u00e9m tem uma terceira que \u00e9 o<strong> planejamento de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>, pra gente pensar como \u00e9 que as pessoas querem nos ver enquanto escrit\u00f3rio. Dentro desse planejamento de comunica\u00e7\u00e3o, [a gente define] se faz sentido crescer uma nova \u00e1rea, se a gente tem algumas perspectivas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o a gente divide em tr\u00eas que acabam se desdobrando. Na parte do financeiro, a gente tem v\u00e1rios indicadores. A gente mede faturamento, despesa, margem [de lucro]&#8230; a gente tem todas essas quest\u00f5es mapeadas.<\/p>\n\n\n\n<p>E n\u00e3o \u00e9 nada estratosf\u00e9rico. <strong>\u00c9 uma coisa simples que \u00e9 muito exequ\u00edvel. <\/strong>E a\u00ed a gente faz [o planejamento] anual, mas a gente vai medindo de tr\u00eas em tr\u00eas meses. <strong>A gente vai sempre modificando isso.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E como voc\u00eas acompanham o desenvolvimento das a\u00e7\u00f5es relacionadas aos objetivos planejados?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>O que n\u00f3s come\u00e7amos a fazer para tentar manter o planejamento estrat\u00e9gico: dentro do planejamento estrat\u00e9gico trimestral, a gente criou metas mais enxutinhas para que a gente pudesse validar toda semana.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 at\u00e9 uma t\u00e9cnica que o pessoal da parte de desenvolvimento usa muito. A gente aprendeu isso com os nossos clientes. Todos os dias a gente faz uma reuni\u00e3o super r\u00e1pida \u2013 quando \u00e9 muito longa dura 15 minutos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A gente passa pelas tarefas do dia, que est\u00e3o alinhadas com o objetivo maior. E a gente diz, hipoteticamente, para dar um exemplo: hoje eu tenho um agravo de instrumento para fazer, tenho uma reuni\u00e3o com o cliente \u00e0s 14h, preciso fazer a entrega da revis\u00e3o de um contrato, preciso realizar, enquanto gestor, algumas atribui\u00e7\u00f5es financeiras e preciso produzir um relat\u00f3rio de v\u00e1rios processos para uma determinada empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E no dia de amanh\u00e3 a pessoa faz a mesma coisa: o que ela conseguiu, se n\u00e3o conseguiu fazer, por que&#8230; mas \u00e9 super r\u00e1pido. Ent\u00e3o eles chamam de <em>daily<\/em>. Isso nos ajuda demais porque n\u00e3o nos distancia daquilo que a gente objetivou l\u00e1 no nosso plano estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como voc\u00eas executam as a\u00e7\u00f5es planejadas?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Agora, na parte t\u00e9cnica, tanto no consultivo quanto no contencioso, n\u00f3s estamos completamente centralizados no Astrea, a gente n\u00e3o tem nada fora do Astrea.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como funciona isso, ent\u00e3o? Vamos pensar em dois aspectos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No consultivo, toda vez que entra uma demanda no escrit\u00f3rio, a gente geralmente cria um atendimento. Ent\u00e3o a gente cria o atendimento e todas as tarefas com esse determinado cliente e documentos s\u00e3o inseridos dentro do atendimento. A gente faz o acompanhamento por aquela aba do atendimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O controle de tempo, que j\u00e1 tem o contador para fazer o time sheet&#8230; por mais que o cliente n\u00e3o esteja contratado na modalidade de tempo, a gente usa pra poder medir depois se fez sentido pra n\u00f3s em termos de custo. Ent\u00e3o tudo o que \u00e9 consultivo est\u00e1 no atendimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esse \u00e9 um esfor\u00e7o que a gente faz porque tem gente que \u00e9 mais relapso e assim como todo sistema ele precisa de uma alimenta\u00e7\u00e3o, precisa ser religioso, precisa ser ortodoxo no lan\u00e7amento das coisas. Isso \u00e9 uma coisa que eu brigo, assim, muito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">De que maneira o Astrea auxilia na execu\u00e7\u00e3o do planejamento?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Primeiro ponto que \u00e9 muito importante: o <a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/astrea\/\">Astrea<\/a> te d\u00e1 previsibilidade antes da coisa acontecer. Por que isso acontece? Como ele faz o push da movimenta\u00e7\u00e3o e n\u00e3o da publica\u00e7\u00e3o, voc\u00ea consegue saber que vai ter uma publica\u00e7\u00e3o antes mesmo de ela acontecer.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No sistema antigo, n\u00f3s \u00e9ramos intimados, t\u00ednhamos publica\u00e7\u00e3o e s\u00f3 ent\u00e3o eu tomava nota. S\u00f3 que isso o meu prazo j\u00e1 estava correndo, n\u00e9\u2026 exclui-se o dia inicial da publica\u00e7\u00e3o, inclui-se o dia do fim.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como eu recebo antes no Astrea, a gente consegue ter maior previsibilidade. \u201cOh, vai sair aqui\u201d ent\u00e3o a gente j\u00e1 sabe que semana que vem tem esse prazo para ser cumprido. Ent\u00e3o esse \u00e9 o primeiro ponto que \u00e9 muito bom, a gente consegue medir o volume antes de ele ser um volume de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/material\/planner-juridico\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=adpost&amp;utm_campaign=planner-juridico&amp;utm_content=\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Adpost-1_v2.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-26000\" width=\"840\" height=\"384\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea gostaria de citar outros pontos?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>A gente tem aquela aba de movimenta\u00e7\u00e3o dos processos que n\u00e3o foram movimentados nos \u00faltimos 30 dias. E a\u00ed a gente queria verificar se existia um padr\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o a isso, se eram sempre os mesmos processos, dos mesmos locais, e se esses processos tinham a mesma natureza. Quando eu falo de natureza, eu estou dizendo: se era um processo de execu\u00e7\u00e3o, se era um processo de conhecimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o n\u00f3s come\u00e7amos a mapear isso. E a\u00ed o que a gente fez em conjunto? Vamos come\u00e7ar a testar ir ao f\u00f3rum com um andamento e passar nas secretarias dos processos que n\u00e3o t\u00eam movimenta\u00e7\u00e3o nos \u00faltimos 30 dias e dizer \u201colha, meu processo est\u00e1 parado h\u00e1 mais de 30 dias e eu gostaria que tivesse uma movimenta\u00e7\u00e3o\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E como que a gente fez? Como ele [o Astrea] te diz quais s\u00e3o todos os processos que n\u00e3o est\u00e3o movimentando, a gente come\u00e7ou a comparar. E a gente percebeu um ganho significativo com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 movimenta\u00e7\u00e3o. A gente come\u00e7ou a perceber que dava certo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Passamos por um segundo passo. A gente j\u00e1 sabe quais s\u00e3o os processos que movimentam mais e por que eles movimentam mais. J\u00e1 que a gente sabe o n\u00famero de movimenta\u00e7\u00f5es que a gente tem, vamos come\u00e7ar a filtrar?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;A gente come\u00e7ou a mapear o n\u00famero de movimenta\u00e7\u00f5es e cada processo. Com o n\u00famero de movimenta\u00e7\u00f5es e sabendo qual \u00e9 a compet\u00eancia daquele determinado processo, a gente come\u00e7ou a entender quais varas c\u00edveis eram mais lentas e quais varas c\u00edveis eram mais proativas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual valor isso gera para o escrit\u00f3rio?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Isso pro cliente \u00e9 muito bom. Isso gera um valor pro escrit\u00f3rio que \u00e9, assim, imenso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por mais que a gente seja horr\u00edvel em Excel, por mais que a gente seja horr\u00edvel em an\u00e1lise de dados, essas s\u00e3o coisas que a gente precisa desenvolver, por mais que pare\u00e7a que n\u00f3s advogados precisamos s\u00f3 fazer peti\u00e7\u00e3o, estudar a parte t\u00e9cnica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s, enquanto prestadores de servi\u00e7o e eu principalmente, enquanto gestor, preciso pensar nisso. Como \u00e9 que eu vou me diferenciar? Como \u00e9 que eu vou entregar um servi\u00e7o com mais valor pro meu cliente? Se a concorr\u00eancia cobra um e eu cobro dois, como eu vou justificar essa diferen\u00e7a, entende?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como o planejamento estrat\u00e9gico mudou a sua percep\u00e7\u00e3o sobre o seu neg\u00f3cio jur\u00eddico?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>As nossas decis\u00f5es hoje s\u00e3o muito mais ponderadas e a gente toma elas com muito mais tranquilidade, porque a gente j\u00e1 errou, j\u00e1 consertou. Mas, muito mais que isso, na hora de fixar o planejamento a gente tem lastro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E n\u00e3o adianta, esse papo de falar: n\u00e3o, eu sou preparado. O que vai te dar isso \u00e9 o planejamento estrat\u00e9gico. Porque o planejamento estrat\u00e9gico, principalmente no in\u00edcio, te d\u00e1 uma disciplina de neg\u00f3cio grande para o neg\u00f3cio pequeno.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O que que eu quero dizer com isso? Se voc\u00ea \u00e9 pequenininho e, logo no in\u00edcio da sua advocacia, entram, por exemplo, R$ 15.000 de honor\u00e1rios, n\u00e3o tem jeito, voc\u00ea vai enfiar a m\u00e3o no caixa do escrit\u00f3rio e vai trocar de carro, vai fazer uma viagem&#8230; Quando voc\u00ea tem um planejamento estrat\u00e9gico e voc\u00ea estabelece, por exemplo, um pro labore, ou uma retirada mensal fixa, voc\u00ea vai dizer: qual \u00e9 meu sal\u00e1rio? R$2 mil Fa\u00e7a chuva ou fa\u00e7a sol voc\u00ea vai tirar, religiosamente, os R$2 mil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se, no final do ano, a empresa te der lucro, voc\u00ea faz uma distribui\u00e7\u00e3o de dividendos, que \u00e9 um valor maior. E a\u00ed voc\u00ea faz uma medida maior. Ent\u00e3o \u00e9 o planejamento estrat\u00e9gico que vai te dar essa disciplina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea j\u00e1 citou erros ocasionados pela falta de planejamento. Conta para gente alguns ganhos que a estrutura\u00e7\u00e3o de um bom planejamento possibilitou a voc\u00ea e ao seu escrit\u00f3rio?<\/h3>\n\n\n\n<p>&nbsp;<strong>Heitor: <\/strong>O planejamento estrat\u00e9gico esse ano nos ajudou a passar pelos momentos mais dif\u00edceis. Esse ano n\u00e3o, 2020. Mar\u00e7o, abril e maio [de 2020] foram meses extremamente traum\u00e1ticos para o escrit\u00f3rio, em todos os sentidos. N\u00e3o s\u00f3 pela quest\u00e3o humanit\u00e1ria, mas assim, para poder falar no linguajar do advogado, em quest\u00e3o de faturamento. A gente despencou, a nossa inadimpl\u00eancia estourou, e portanto, meses complicados, assim como foram para todos.<\/p>\n\n\n\n<p>Um cliente me marcou demais, porque ele esteve no escrit\u00f3rio \u2013 &nbsp;ele \u00e9 nosso cliente h\u00e1 uns 4 anos e aquele cliente que sempre honrou rigorosamente com os pagamentos ao longo desses 4 anos. E ele foi ao escrit\u00f3rio, agendou uma reuni\u00e3o. Eu imaginei que fosse para fazer uma reestrutura\u00e7\u00e3o de d\u00edvida, porque a coisa estava pegando para ele, e ele disse: &#8220;Heitor, eu n\u00e3o consigo pagar os honor\u00e1rios de voc\u00eas daqui por diante, ent\u00e3o fique \u00e0 vontade para poder renunciar tudo que voc\u00ea tem conosco, porque meu ponto \u00e9: eu n\u00e3o consigo pagar, estou sendo transparente&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a gente n\u00e3o tivesse planejamento estrat\u00e9gico, a gente n\u00e3o teria caixa e f\u00f4lego suficientes para suportar algumas \u201cextravag\u00e2ncias\u201d que a gente fez, como por exemplo sentar com esse cliente e dizer &#8220;n\u00e3o, tudo bem, voc\u00ea n\u00e3o pode pagar agora, vamos repensar isso aqui, vamos reduzir os honor\u00e1rios. De repente a gente deixa de prestar uma consultoria numa \u00e1rea espec\u00edfica, que est\u00e1 sendo mais custosa e ela vai estar mais desativada agora&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso me deu condi\u00e7\u00e3o de sentar com ele e fazer a renegocia\u00e7\u00e3o: vamos fazer car\u00eancia, n\u00e3o vamos cobrar esses meses e tudo mais. Mas, enquanto isso, se eu n\u00e3o cobro dele, a despesa f\u00edsica \u00e9 brutal. Ent\u00e3o eu preciso custear isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas qual \u00e9 a mensagem que a gente quer passar para o nosso cliente? O que eu [n\u00e3o] quero que o cliente da Amaral Advogados pense nesse momento? \u201cAh, ent\u00e3o enquanto estava tudo bem, minha empresa estava crescendo, eles estavam comigo. E agora, no momento de dificuldade, na primeira oportunidade eles v\u00e3o pular fora?\u201d E eu n\u00e3o t\u00f4 dizendo que as pessoas precisam fazer isso, s\u00f3 que t\u00e1 na nossa cultura, t\u00e1 no nosso DNA fazer isso. E a gente precisa ter f\u00f4lego para fazer essas extravag\u00e2ncias, ent\u00e3o isso \u00e9 mais um caso que a pandemia e o planejamento estrat\u00e9gico permitiu.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tem mais um caso de sucesso que voc\u00ea gostaria de compartilhar com a gente e com nossos leitores?<\/h3>\n\n\n\n<p>&nbsp;<strong>Heitor: <\/strong>Uma coisa surpreendente que o planejamento estrat\u00e9gico nos trouxe foi a capacidade, regionalmente, de ser objetivo de pessoas que est\u00e3o cursando direito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 sensacional pra mim, essa foi uma das grandes coisas que me trouxe, por mais que seja um escrit\u00f3rio pequeno, de as pessoas falarem assim: nossa, aquele escrit\u00f3rio \u00e9 t\u00e3o legal, eu gostaria de trabalhar l\u00e1, sabe. E eu falo: a gente tamb\u00e9m gosta. E a gente gosta muito de trabalhar l\u00e1.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qual o segredo para fazer o planejamento estrat\u00e9gico funcionar?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Eu acho que o desafio \u00e9 criar um planejamento estrat\u00e9gico que seja simples o suficiente para ser cumprido, mas, ao mesmo tempo, que seja desafiador o suficiente para poder te mostrar o caminho. Talvez essa seja a principal equa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Eu acredito que voc\u00ea pode fazer a sua advocacia como meio de vida, mas, antes de qualquer coisa, antes de ter agenda lotada, voc\u00ea precisa ter condi\u00e7\u00e3o de atender essa agenda bem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E eu acho que isso s\u00f3 vai ser poss\u00edvel atrav\u00e9s de um bom planejamento. Voc\u00ea precisa crescer com solidez, se estruturar com solidez, ir para um caminho que voc\u00ea quer ir, porque sen\u00e3o voc\u00ea vai chegar em ponto diferente do que voc\u00ea definiu no planejamento estrat\u00e9gico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que voc\u00ea falaria para um colega ou uma colega que n\u00e3o consegue colocar o planejamento estrat\u00e9gico em pr\u00e1tica?<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Heitor: <\/strong>Se voc\u00ea for se sabotar a todo tempo dentro do escrit\u00f3rio, dentro da gest\u00e3o e enquanto advogado, esquece planejamento estrat\u00e9gico, mas esquece tamb\u00e9m a ideia de que voc\u00ea pode chegar no lugar que voc\u00ea espera.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Porque essa linha vai ser completamente incongruente. Pode ser que voc\u00ea chegue no seu \u201csucesso\u201d, mas\u2026 \u00e9 como eu falei, voc\u00ea sonhou em ser advogado penal e vai ter sucesso no previdenci\u00e1rio. Eu n\u00e3o sei se \u00e9 exatamente isso que voc\u00ea quer.<\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a o teste, deposita confian\u00e7a na gente e segue religiosamente o planejamento estrat\u00e9gico, que seja por 6 meses e tente alcan\u00e7ar o ponto da racionalidade, de dizer o seguinte: eu me propus a fazer isso. Eu fiz? Cheguei no resultado que eu queria? N\u00e3o. Ent\u00e3o quer dizer que voc\u00ea errou no planejamento estrat\u00e9gico. Vamos tentar de novo? Seguir outro caminho? Porque sen\u00e3o vai ser um caos eterno.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Onde encontrar Heitor Amaral<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Linkedin: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/heitoramaraladv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/in\/heitoramaraladv\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Agora \u00e9 a sua vez! Conta pra gente a sua hist\u00f3ria com o planejamento estrat\u00e9gico na advocacia. Voc\u00ea faz? Que t\u00e9cnicas utiliza? Quer come\u00e7ar a fazer? Vamos continuar o papo nos coment\u00e1rios. \ud83d\ude09<br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heitor Amaral comanda um escrit\u00f3rio formado por sete pessoas em Uberl\u00e2ndia, Minas Gerais. O neg\u00f3cio jur\u00eddico \u00e9 especializado em Direito Digital e Startups e atende tamb\u00e9m casos de Contencioso C\u00edvel e Comercial, Imobili\u00e1rio e Propriedade Intelectual.&nbsp; Al\u00e9m de exercer as fun\u00e7\u00f5es de gestor e advogado na Amaral Advogados, Heitor ainda se dedica \u00e0 doc\u00eancia semanalmente. 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