{"id":8610,"date":"2020-11-26T19:46:00","date_gmt":"2020-11-26T22:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/aurum.com.br\/blog\/aquisicao-de-clientes-com-o-astrea\/"},"modified":"2024-08-30T10:25:56","modified_gmt":"2024-08-30T13:25:56","slug":"aquisicao-de-clientes-com-o-astrea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/aquisicao-de-clientes-com-o-astrea\/","title":{"rendered":"Como a advogada Leatrice aumentou a aquisi\u00e7\u00e3o de clientes com o Astrea"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Voc\u00ea deve saber mais do que ningu\u00e9m que a aquisi\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 um desafio recorrente nos escrit\u00f3rios de advocacia. Existem diversas formas de executar a prospec\u00e7\u00e3o<\/a>, como o uso de boas estrat\u00e9gias de marketing jur\u00eddico, a participa\u00e7\u00e3o em eventos e o networking. Al\u00e9m das rela\u00e7\u00f5es interpessoais, outras ferramentas podem auxiliar nesse sentido, como a utiliza\u00e7\u00e3o de um bom software jur\u00eddico<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Hoje, vamos compartilhar a experi\u00eancia da advogada Leatrice Bez, cliente do software para advogados Astrea desde janeiro de 2018. Em uma entrevista para o nosso Portal, ela contou como o sistema auxilia na aquisi\u00e7\u00e3o de clientes e facilita a rotina do escrit\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n

Leatrice Bez atua no escrit\u00f3rio Franco Advogados, com foco em Direito Empresarial. Sediado em S\u00e3o Paulo, possui unidades em Florian\u00f3polis, Porto Alegre, Bras\u00edlia e Rio de Janeiro. \u00c9 formada em Direito pela Universidade do Sul de Santa Catarina, p\u00f3s-graduanda em Direito Corporativo e Compliance<\/a>, al\u00e9m de membro da comiss\u00e3o de Direito Mar\u00edtimo e Portu\u00e1rio da OAB\/SC.<\/p>\n\n\n\n

Como a advogada Leatrice Bez faz aquisi\u00e7\u00e3o de clientes com o Astrea<\/h2>\n\n\n\n

O seu escrit\u00f3rio p\u00f5e em pr\u00e1tica a\u00e7\u00f5es de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes?<\/h3>\n\n\n\n

Leatrice:<\/strong> Sim, mas nem sempre foi assim. Na forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica, o advogado aprende a ser t\u00e9cnico e n\u00e3o aprende como gerenciar um escrit\u00f3rio. Voc\u00ea se forma e aqueles que pretendem seguir a advocacia logo querem abrir um escrit\u00f3rio sem ter a m\u00ednima no\u00e7\u00e3o de que precisa possuir um plano de neg\u00f3cio. Eu me enquadro na estat\u00edstica da grande maioria, mas aos poucos fui mudando, me atualizando, fiz cursos e muita leitura de gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Embora o estatuto da OAB n\u00e3o permita a mercantiliza\u00e7\u00e3o da advocacia, \u00e9 preciso ter um olhar de empres\u00e1rio, mas claro, dentro dos limites estabelecidos. Voc\u00ea n\u00e3o pode captar clientes “da maneira cl\u00e1ssica”, mas pode prospectar. N\u00e3o pode fazer propaganda, como outdoors, distribuir flyers etc, mas pode fazer marketing jur\u00eddico<\/a> atrav\u00e9s de palestras, divulga\u00e7\u00e3o de artigos e at\u00e9 mesmo em redes sociais \u2013 sempre considerando que voc\u00ea n\u00e3o vende produto, mas sim presta servi\u00e7os e existe um regramento para isso.<\/p>\n\n\n\n

Como voc\u00ea prospecta clientes para seu escrit\u00f3rio atualmente?<\/h3>\n\n\n\n

Leatrice:<\/strong> A prospec\u00e7\u00e3o de clientes se d\u00e1 atrav\u00e9s de networking e sa\u00edda do escrit\u00f3rio. \u00c9 preciso se relacionar e firmar parcerias. \u00c9 preciso ser visto.<\/p>\n\n\n\n

Nosso escrit\u00f3rio trabalha o marketing atrav\u00e9s de redes sociais, palestras, elabora\u00e7\u00e3o de artigos, entrevistas. Possu\u00edmos uma organiza\u00e7\u00e3o interna atrav\u00e9s de um cronograma e todos os meses um advogado elabora um artigo e divulgamos. \u00c9 tudo uma constru\u00e7\u00e3o interligada. Ent\u00e3o n\u00e3o espere o cliente bater na sua porta. At\u00e9 vai existir [alguns desses], mas n\u00e3o no patamar que certamente voc\u00ea deseja.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Como o escrit\u00f3rio diversifica os produtos e servi\u00e7os?<\/h3>\n\n\n\n

Leatrice:<\/strong> N\u00f3s temos um n\u00famero x de processos judiciais e um n\u00famero y de casos extrajudiciais. Nosso escrit\u00f3rio n\u00e3o atua somente com contencioso, mas tamb\u00e9m com elabora\u00e7\u00e3o de contratos, societ\u00e1rio<\/a>, tribut\u00e1rio, trabalhista preventivo e outras \u00e1reas voltadas ao direito empresarial. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m prestamos consultoria.<\/p>\n\n\n\n

O Astrea facilita a aquisi\u00e7\u00e3o de clientes no escrit\u00f3rio? De que maneira?<\/h3>\n\n\n\n

Leatrice:<\/strong> Sim, sem d\u00favida. O sistema permite uma agenda de contatos com todos os dados poss\u00edveis de clientes e prov\u00e1veis clientes. Al\u00e9m da agenda de contatos, tem a fila de atendimentos que podem ser transformados em clientes dentro do sistema sem perder nenhum dado. Al\u00e9m disso, essa rede organizada facilita o convite para palestras e eventos.<\/p>\n\n\n\n

O n\u00famero de clientes no escrit\u00f3rio aumentou desde a contrata\u00e7\u00e3o do Astrea?<\/h3>\n\n\n\n

Leatrice:<\/strong> Antes t\u00ednhamos todos os processos cadastrados no Dropbox por n\u00fameros de pastas, depois migramos tudo isso para o Astrea<\/a>. Apesar de n\u00e3o saber informar os n\u00fameros exatos, sei que, realmente, a gente conseguiu atrair mais clientes e trabalhar de forma muito mais organizada depois da contrata\u00e7\u00e3o do Astrea<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 usou outros sistemas antes do Astrea?<\/h3>\n\n\n\n

Leatrice:<\/strong> Sim e n\u00e3o. Adquiri um sistema antes do Astrea porque estava consciente da necessidade de ter uma automa\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de organiza\u00e7\u00e3o do escrit\u00f3rio. Precisava desapegar dos pap\u00e9is, dos post-its e do caderno de receita e despesas.<\/p>\n\n\n\n

O problema \u00e9 que o nosso escrit\u00f3rio n\u00e3o alimentava [o sistema] com dados e n\u00e3o nos livramos dos documentos f\u00edsicos. N\u00e3o s\u00f3 isso, o sistema anterior n\u00e3o era t\u00e3o intuitivo e juntamente com o apego aos documentos f\u00edsicos ficamos por um ano no outro sistema, sem utiliz\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n