{"id":8273,"date":"2017-05-31T17:08:40","date_gmt":"2017-05-31T20:08:40","guid":{"rendered":"https:\/\/aurum.com.br\/blog\/5-falhas-na-gestao-de-escritorio-de-advocacia\/"},"modified":"2024-09-16T14:39:55","modified_gmt":"2024-09-16T17:39:55","slug":"5-falhas-na-gestao-de-escritorio-de-advocacia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/5-falhas-na-gestao-de-escritorio-de-advocacia\/","title":{"rendered":"5 falhas na gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia que fazem voc\u00ea perder dinheiro"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>Ser respons\u00e1vel pela <strong>gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia<\/strong> n\u00e3o \u00e9 uma miss\u00e3o simples e nem deve ser a parte mais f\u00e1cil da sua rotina, certo? Talvez voc\u00ea n\u00e3o tenha ouvido isso durante a gradua\u00e7\u00e3o, mas provavelmente j\u00e1 sentiu na pr\u00e1tica quando decidiu abrir o pr\u00f3prio neg\u00f3cio jur\u00eddico.<\/p>\n<p>A constante preocupa\u00e7\u00e3o com o cumprimento dos prazos, a dificuldade de manter uma comunica\u00e7\u00e3o eficiente com clientes e colaboradores e a falta de organiza\u00e7\u00e3o financeira s\u00e3o alguns sintomas comuns que surgem a partir de <strong>falhas na <a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/gestao-juridica\/\">gest\u00e3o jur\u00eddica<\/a> estrat\u00e9gica<\/strong>.<\/p>\n<p>Sim, \u00e9 verdade que erros acontecem e, muitas vezes, s\u00e3o o primeiro e \u2013 mais importante \u2013 passo para o aperfei\u00e7oamento das qualidades profissionais e dos comportamentos empreendedores. No entanto, <strong>algumas falhas podem estar fazendo voc\u00ea perder dinheiro e clientes<\/strong>. E com esse tipo de erro n\u00e3o d\u00e1 para brincar!<\/p>\n<p>Sabendo disso, destacamos cinco comportamentos que podem estar afastando voc\u00ea do sucesso na sua gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia. Quer saber quais s\u00e3o para conseguir evit\u00e1-los? \u00c9 s\u00f3 continuar a leitura!<\/p>\n<h2>5 falhas na gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia que voc\u00ea deve evitar para n\u00e3o perder dinheiro e clientes<\/h2>\n<h3>Falha 1 &#8211; Perder tempo com atividades repetitivas<\/h3>\n<p>Tarefas repetitivas fazem parte da rotina de qualquer advogado. Buscar atualiza\u00e7\u00f5es nos sites dos tribunais, copiar e colar andamentos de processos, <a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/guia-de-pecas-juridicas-para-advogados-iniciantes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redigir as mesmas pe\u00e7as jur\u00eddicas<\/a>, fazer relat\u00f3rios, alimentar planilhas como o fluxo de caixa. Todas essas atividades est\u00e3o presentes no dia a dia do seu trabalho e s\u00e3o fundamentais para o perfeito funcionamento do escrit\u00f3rio, certo? Portanto, deixar de faz\u00ea-las n\u00e3o \u00e9, nem de longe, uma op\u00e7\u00e3o. Sim, \u00e9 tudo verdade.<\/p>\n<p>Mas voc\u00ea j\u00e1 observou que as <strong>atividades manuais costumam tomar mais tempo do que deveriam e correm grande risco de erro humano<\/strong>? O que acontece se, por exemplo, o estagi\u00e1rio perde um documento importante ou cola o andamento de um processo no hist\u00f3rico do cliente errado? Se voc\u00ea imaginou o in\u00edcio de um pequenos caos, talvez esteja na hora de repensar sobre <strong>como administrar um escrit\u00f3rio de advocacia priorizando a organiza\u00e7\u00e3o e a produtividade<\/strong> (<a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/tecnologia-para-advogados-modernos-automatizar-processos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">esse artigo<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/como-fazer-controle-de-processos-e-prazos-sem-estresse\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">esse outro texto aqui<\/a> podem ajudar).<\/p>\n<p>E o que voc\u00ea faria se pudesse dedicar mais tempo \u00e0s quest\u00f5es essenciais do seu neg\u00f3cio, como atendimento ao cliente, defini\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gia para seus processos, <a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/como-deve-ser-o-cartao-de-visita-advogado-moderno\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">networking<\/a>, marketing jur\u00eddico e v\u00e1rias outras? Ter uma boa organiza\u00e7\u00e3o do tempo \u00e9 poss\u00edvel e compat\u00edvel com a gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia.\u00a0<\/p>\n<h3>Falha 2 &#8211; N\u00e3o ter controle sobre o que acontece no escrit\u00f3rio<\/h3>\n<p>N\u00e3o ter conhecimento e controle sobre o que acontece no seu escrit\u00f3rio pode ser um sinal para que mais atividades caiam de paraquedas no seu colo. Afinal, se um documento n\u00e3o foi feito at\u00e9 a data certa, voc\u00ea vai precisar dar um jeito nisso sozinho ou delegar a fun\u00e7\u00e3o para outra pessoa. Ali\u00e1s, como voc\u00ea faz a delega\u00e7\u00e3o de tarefas no seu dia a dia? Lembre-se que a escolha do meio \u00e9 fundamental para a gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia.<\/p>\n<p>Um erro como esse, de vez em quando, acontece. E fica tudo bem. Mas e quando, al\u00e9m de n\u00e3o saber no que a sua equipe est\u00e1 trabalhando, voc\u00ea tamb\u00e9m tem dificuldade de gerenciar as pr\u00f3prias tarefas? Isso sem falar no foco que, em meio a tanta coisa fora do seu controle e tantas demandas urgentes, nem existe mais, n\u00e9?<\/p>\n<p>Quando esses comportamentos s\u00e3o recorrente e<strong> voc\u00ea j\u00e1 n\u00e3o consegue distinguir o que \u00e9 falha e o que \u00e9 o processo de trabalho do seu escrit\u00f3rio<\/strong>, existe um motivo real para preocupa\u00e7\u00e3o. Se, assim como a gente, voc\u00ea acredita que a produtividade influencia diretamente no lucro de um neg\u00f3cio jur\u00eddico, j\u00e1 deve ter percebido a import\u00e2ncia desse assunto. \ud83d\ude09<\/p>\n<h3>Falha 3 &#8211; Perder dinheiro por n\u00e3o ter uma boa gest\u00e3o financeira<\/h3>\n<p>Uma boa gest\u00e3o financeira \u00e9 a base de um escrit\u00f3rio bem sucedido. Se voc\u00ea n\u00e3o tem ideia do custo fixo do seu neg\u00f3cio jur\u00eddico, nem imagina qual \u00e9 a sua <a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/como-cobrar-honorarios-advocaticios\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">margem de lucro em cada negocia\u00e7\u00e3o<\/a> ou n\u00e3o sabe qual a porcentagem do seu honor\u00e1rio que vai para cobrir despesas com clientes e custas processuais, voc\u00ea pode estar perdendo dinheiro \u2013 e, pior ainda, pagando para trabalhar.<\/p>\n<p>N\u00f3s j\u00e1 fizemos um ebook inteirinho s\u00f3 com dicas para a cobran\u00e7a de <a href=\"https:\/\/www.aurum.com.br\/blog\/honorarios-advocaticios\/\">honor\u00e1rios advocat\u00edcios<\/a>. Mas essa n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica pedra no sapato dos advogados empreendedores.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea usa o Excel ou as tabelas do Google para fazer o controle financeiro, pode acabar esbarrando em uma falha bastante comum: a dificuldade de alimentar essa planilha \u00e0 medida que seu escrit\u00f3rio cresce.<\/p>\n<p>Al\u00e9m desse obst\u00e1culo, existe tamb\u00e9m o medo de confiar em outra pessoa para fazer o controle e a possibilidade de terceirizar a tarefa e acabar abrindo brecha para erro humano, como j\u00e1 falamos no primeiro t\u00f3pico desta lista.\u00a0<\/p>\n<h3>Falha 4 &#8211; N\u00e3o manter a qualidade com o crescimento do escrit\u00f3rio<\/h3>\n<p>Quanto maior for o n\u00famero de clientes e a quantidade de pessoas por equipe no escrit\u00f3rio, mais dif\u00edcil \u00e9 garantir a padroniza\u00e7\u00e3o no atendimento e nos processos de trabalho. \u00c9 certo que cada profissional tem a sua personalidade e a sua maneira de trabalhar, mas voc\u00ea j\u00e1 pensou como isso reflete no seu cliente?<\/p>\n<p>Imagine se cada pessoa do seu escrit\u00f3rio adotasse crit\u00e9rios diferentes para a elabora\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as e relat\u00f3rios. E se n\u00e3o houvesse treinamento para quem atende \u00e0s chamadas? Possivelmente seu cliente n\u00e3o teria a mesma confian\u00e7a no trabalho da sua equipe.<\/p>\n<p><strong>E o que isso tem a ver com a gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Tudo.<\/strong> Se um escrit\u00f3rio com cinco advogados n\u00e3o possui um padr\u00e3o de qualidade bem definido, como vai ser quando esse n\u00famero subir para 20? Portanto, esse tipo de cuidado deve, sim, fazer parte da rotina do escrit\u00f3rio.\u00a0Afinal, ningu\u00e9m quer perder cliente porque uma pessoa da equipe falhou no atendimento, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n<h3>Falha 5 &#8211; Descuidar do relacionamento com o cliente<\/h3>\n<p>Uma rotina desorganizada acaba afastando clientes. Afinal, quando n\u00e3o se consegue conciliar o tempo entre a gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia e as atividades pr\u00e1ticas e intelectuais do direito, ganham prioridade as tarefas que geram efeito imediato ou as urgentes (normalmente atividades importantes que ficaram atrasadas).<\/p>\n<p>Com uma din\u00e2mica atravancada e cheia de gargalos, o cliente n\u00e3o fica sabendo o que acontece em seu processo. Al\u00e9m disso, quando o atendimento n\u00e3o \u00e9 prioridade na rotina do escrit\u00f3rio, a qualidade tende a cair e perde-se o v\u00ednculo humano, t\u00e3o importante para qualquer pr\u00e1tica de conquista e fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Sem falar nos erros cl\u00e1ssicos de n\u00e3o registrar informa\u00e7\u00f5es de contato dos clientes (ou registrar em um local pass\u00edvel \u00e0 perda) e n\u00e3o fazer follow up.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Se ao ler esse texto, voc\u00ea percebeu que poderia agir de outra maneira para ter uma gest\u00e3o mais eficiente no seu escrit\u00f3rio, n\u00e3o se desespere e nem se preocupe. Compreender as falhas \u00e9 sempre o primeiro passo para corrigi-las.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos conte\u00fados que separamos em links ao longo deste artigo, estamos sempre produzindo novos materiais com dicas pr\u00e1ticas para ajudar voc\u00ea a ter uma gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia de sucesso! <a href=\"http:\/\/materiais.aurum.com.br\/assinar-newsletter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Acompanhe as nossas atualiza\u00e7\u00f5es semanais<\/a>. \ud83d\ude09<\/p>\n<p><em>Agora \u00e9 com voc\u00ea! Como voc\u00ea faz a gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia? Que dificuldades voc\u00ea encontra? Tem alguma dica sobre o assunto? Compartilha com a gente e com os nossos leitores aqui nos coment\u00e1rios.<\/em> \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ser respons\u00e1vel pela gest\u00e3o de escrit\u00f3rio de advocacia n\u00e3o \u00e9 uma miss\u00e3o simples e nem deve ser a parte mais f\u00e1cil da sua rotina, certo? 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