Skype ou GoToMeeting para advogados?

Skype vs GoToMeeting

Com a evolução das tecnologias, hoje é possível estar no RJ, realizar uma reunião com um sócio que está na matriz de SP e com um correspondente em PE. Através de conferências online, nós compartilhamos imagem, voz e até as informações da tela do nosso computador.

Como desenvolvedores de tecnologias, e heavy users de várias aplicações do mercado, escrevemos sobre dois dos mais conhecidos aplicativos para conferência online, bem como suas utilidades para profissionais e empresas do mercado jurídico.

Skype

É um aplicativo mundialmente conhecido e utilizado que ganhou grande popularidade nos últimos anos graças à possibilidade de realizar ligações de baixo custo e até gratuitas, quando realizada de Skype para Skype. Recentemente a empresa foi adquirida pela Microsoft.

Prós

●   Por ser um aplicativo que faz uso da tecnologia VoIP (voz por IP), é possível reduzir expressivamente custos de ligações, principalmente as realizadas à distância;
●   O aplicativo permite ainda enriquecer a ligação com compartilhamento de imagem, o que torna a ligação uma conferência;
●   O uso é gratuito, e o usuário só paga quando realiza ligações para telefones que não são Skype.

Contras

●   É comum presenciar ligações de baixa qualidade, com atraso na voz e imagem, principalmente quando a conexão de uma das partes não é tão boa. Os recursos também são limitados quando falamos em conferências que envolvem várias pessoas em diferentes localidades;
●   Outro problema é que o Skype funciona como um Instant Messenger, e possibilita que os usuários adicionem outros e crie listas de amigos. Para empresas, essa funcionalidade pode trazer problemas, como vazamento de informações e queda na produtividade dos colaboradores. Por esse motivo, muitas empresas impedem o acesso do aplicativo por seus funcionários.

 

GoToMeeting

Não tão famoso quanto o Skype, porém muito utilizado por empresas de todo o mundo, o GoToMeeting é um aplicativo para conferência online muito rico em recursos e fácil de usar. A Citrix, empresa desenvolvedora, ainda dispõe algumas versões mais parrudas, como o GoToTraining – para empresas que realizam treinamento a distância em tempo real – e o GoToWebinar – para atender conferências que envolvem centenas de pessoas.

Prós

●   O aplicativo é muito avançado para realização de conferência online, e permite que várias pessoas, em diferentes localidades, compartilhem voz, webcam, tela de computador, anotações, entre outros;
●   Mesmo sendo cobrada uma taxa mensal de uso do software, seu custo é baixo frente a economia que ele traz para a empresa usuária, que elimina, em grande parte dos casos, necessidade de comprar passagens, alocar salas, entre outros custos;
●   Também contribui para redução nos gastos com telefonia;
●   Trabalha com a criação de salas para conferências, e os usuários não precisam se adicionar, como em um Instant Messenger;
●   É possível gravar as conferências em vídeo, bem como o histórico de mensagens trocadas, para consulta e compartilhamento.

Contras

●   Exige uma boa conexão de todas as partes para que a conferência flua sem delays e quedas;
●   A criação de uma conferência é um pouco mais complexa e o uso exige um pouco mais de conhecimento dos usuários;
●   Não possui versão em português.

Em conclusão, ambos os aplicativos são muito úteis, e a grande vantagem do GoToMeeting é que ele foi desenvolvido para uso profissional, e não gera problemas de gestão de pessoas para a empresa. Sem dúvidas, é a melhor solução para realização de conferências online.

De qualquer forma, o Skype continua sendo muito útil para profissionais que desejam fazer ligações de baixo custo para outras localidades, porém é necessário pensar no controle do uso por parte dos colaboradores.