Aurum Software – 21 anos de tecnologia e gestão para o jurídico

Aurum Software 21 anos

Setembro é o mês de aniversário da Aurum Software e no dia 26 nós comemoramos nosso vigésimo primeiro aniversário. São mais de duas décadas de foco e aprimoramento da nossa principal solução de gestão para escritórios e departamentos jurídicos – o Themis.

Além do Themis, que é o nosso produto mais consolidado e já utilizado por mais de 10.000 usuários em todo o Brasil, nos últimos anos nós apresentamos o Astrea, um produto que nasceu a partir de um spin-off da Aurum Software e foi feito para a gestão da rotina de advogados autônomos e pequenas sociedades de advogados, ao passo que o Themis atende escritórios de pequeno à grande porte e departamentos jurídicos.

Somados os produtos, nós nos consolidamos como um fornecedor completo de tecnologia para gestão no mercado jurídico totalmente focado em atender todos os portes e tipos de empresas deste segmento. Aproveitamos a ocasião do nosso aniversário para lhes apresentar as principais inovações do nosso último ano:

Melhorias no atendimento e nos serviços

Nós procuramos sempre criar novos canais de relacionamento com nossos contatos, sejam eles clientes ou interessados em utilizar nosso software. Hoje, além dos canais tradicionais de atendimento ao cliente, nós disponibilizamos uma plataforma online completa que apresenta recursos como: base de conhecimento do software, respostas às perguntas mais frequentes, vídeos de treinamentos de todas as funcionalidades e abertura de chamados com um dos atendimentos mais ágeis do mercado.

Outra grande inovação relacionada aos serviços que prestamos é o Customer Success, uma área de atendimento da Aurum Software dedicada a ajudar pró-ativamente os clientes a obterem o melhor do nosso software. Dentro desse serviço, apresentamos a implantação assistida, a qual disponibilizamos nossos especialistas para acompanhar os clientes durante a etapa de implantação do sistema.

Inovações nos produtos: Themis Beta

Apresentamos a evolução das versões web e mobile do Themis, que se consolidam no novo Themis Beta. Trata-se de uma extensão feita para possibilitar o acesso ao sistema através da internet. A interface moderna e intuitiva é responsiva, o que significa que o layout se adapta ao formato da tela do usuário, o que possiblita que os clientes utilizem, tanto seus desktops, quanto seus tablets e smartphones.

Para contribuir com o aumento da produtividade dos usuários, o Themis Beta apresenta recursos com:

  • Integração com outras aplicações utilizadas, como o Outlook, Google Calendar e Calendar do Mac/iOS;
  • Envio de resumo diário dos compromissos por e-mail;
  • Busca “full text search” de processos, pessoas e contratos (conceito similar à busca do Google);
  • Acesso simplificado para os clientes do escritório.

O Themis Beta estará disponível para todos os clientes que possuem contrato ativo. Além dele, estamos lançando também um novo módulo de contratos do Themis para Departamentos Jurídicos.

Geração de conteúdos de valor

Temos trabalhado intensamente para levar, além de nossas soluções em tecnologia para gestão, informações que ajudem nossos clientes em disciplinas como: marketing, tecnologia, gestão, estratégia, administração, mercado, automação, entre outros assuntos que agregam ao negócio dos nossos clientes. Há mais de três anos escrevemos semanalmente sobre estes temas em nosso blog, o que já totaliza cerca de 200 artigos escritos e uma média de 4.000 leituras por mês.

Recentemente, iniciamos com os webinars, que são palestras transmitidas online para maior conforto da audiência. Esses webinars duram em média 60 minutos e têm como objetivo levar conteúdo de alto valor e são ministrados por especialistas em cada assunto. Em nossa primeira edição, apresentamos o tema “Gerencie o escritório de advocacia como um negócio” – webinar apresentado pelo Sr. Mario Leandro Campos Esequiel – e, na próxima edição, apresentaremos o tema “Marketing Jurídico – Expectativas, realidade e prática”.

Obrigado a todos que fazem parte dessa história construída ao longo desses vinte e um anos. Contamos com vocês para continuar essa trajetória!